Política de envío, devoluciones y reclamaciones
Los envíos se realizan solo en territorio de la España peninsular los lunes, martes y miércoles, excepto festivos.
SAT Eurosol se compromete a que cada envío salga en su tiempo establecido, con la máxima calidad y frescura, respetando la cadena de frío y embalajes adecuados tal como le ofrecemos.
En caso de que pueda surgir algún inconveniente y no este usted conforme, podrá comunicárnoslo lo antes posible a través de nuestros teléfonos de atención al cliente (+34 645878819) y entre ambas partes trataremos de solucionar el problema de la mejor forma posible, que en general consistirá en la reposición de la mercancía.
Como nuestro cliente, debe entender que vendemos un producto perecedero y la devolución del mismo sin la cadena de frío adecuada no podría garantizar su consumo posterior. En ese sentido no aceptamos devoluciones, pero haremos todo lo que podamos para buscar soluciones satisfactorias para todas las partes.
Si el problema es de la empresa de transportes, porque no haya entregado su pedido en condiciones y puntualidad óptimas, tendremos que solucionarlo con esta parte y trataremos de darle a usted la mejor solución y servicio.
Es muy importante que se encuentre en el lugar de recepción del pedido durante las horas establecidas para la entrega del producto.
Política de precios
Los precios de nuestros productos incluyen IVA. Los gastos de envío están incluidos en pedidos a partir de 15.95 euros. En pedidos de menor importe se cargará al comprador una tarifa de 3 euros en concepto de portes. El pedido mínimo es de 3 kg. de producto.
Formas de pago válidas: Tarjeta de crédito.
